- AMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de reserva son de aplicación a todos los contratos de reserva entre el cliente y la empresa:
Pisos en Galicia
Carmen Vazquez Aguín,
N.i.f: 76.812.048-Y.
Avd. Luis Rocafort nº 24 Bajo Sanxenxo 36960.

La aceptación de una reserva implica la aceptación de las presentes condiciones. Pisos en Galicia se reserva el derecho a modificar las presentes normas, sin perjuicio de cualquier derecho adquirido con anterioridad. .

- CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE RESERVA:
En el momento en que el cliente haga una reserva a través de Internet, por escrito, por teléfono, por e-mail o personalmente con Pisosengalicia.es, se considerará celebrado un contrato al que se aplican las presentes condiciones generales de reserva.
Se hace constar expresamente que los alquileres los realiza pisosengalicia.es en nombre y representación de los respectivos propietarios.

- COMO RESERVAR:
El proceso de reserva lo puede realizar a través de nuestra página Web, personalmente en las oficinas, o vía telefónica al 986 72 70 93 o 679 47 29 81 .

- CONSULTAR DISPONIBILDAD:
En nuestra Web tiene una descripción detallada de todos los apartamentos, y su localización, una vez elegido el apartamento o casa, deberá seleccionar las fechas deseadas y solicitar disponibilidad por teléfono, e-mail rellenando el formulario con sus datos personales.

- RESERVAR:
Una vez pisosengalicia.es haya confirmado la disponibilidad del apartamento elegido por el cliente, éste deberá abonar un 30% del total del alquiler, en concepto de señal de reserva, durante las 48 horas siguientes a la fecha de la solicitud, por transferencia bancaria o giro postal.
Una vez recibido el anticipo se enviara por email la confirmación de la reserva junto el bono de alquiler de temporada, donde se indican  todos los datos .
La reserva no se confirmará hasta que pisosengalicia.es reciba esta cantidad.
El cliente facilitará su nombre completo, dirección, D.N.I.,  número de teléfono de contacto  y correo electrónico al efectuar la reserva.
Si pasadas 48 horas, Pisosengalicia.es no ha recibido la cantidad solicitada como señal, podrá anular dicha reserva sin previo aviso.

- PAGO DEL RESTO DE LA ESTANCIA:
El pago del resto de la estancia se efectuará en efectivo a la entrega de llaves el primer día de estancia.
También serán entregadas unas normas de convivencia

- FIANZA:
Es obligatorio abonar la cantidad de  depósito de 150 euros en efectivo  a Pisos en Galicia. A su llegada al apartamento, para responder de posibles pérdidas, desperfectos y demás quebrantos que pudiera producir. Dicha cantidad será devuelta en la medida que proceda al desocupar el apartamento, y previa revisión y conformidad nuestra.

- CANCELACIONES DE LA RESERVA:
Para la anulación de una reserva, el cliente deberá comunicarse lo más urgente Las condiciones de anulación son las siguientes:

• Si la anulación se efectúa con más de 30 días de antelación a la fecha de su llegada, 5 % de la cantidad entregada en concepto de reserva por gastos de gestión


• Si la anulación se efectúa con 30 o menos días de antelación a la fecha de su llegada, se retendrá el 50% de la cantidad entregada en concepto de reserva.


• Si la anulación se efectúa con menos de 15 días de antelación a la fecha de su llegada, se retendrá el 100% de la cantidad entregada en concepto de reserva.
  
  
• Los gastos ocasionados por la devolución de la entrega serán a cuenta del cliente
  
  
• Si la estancia es interrumpida o abreviada no da lugar a reembolso ni devolución del alquiler

- LLEGADAS Y SALIDAS:

• LLEGADAS: El cliente tendrá a su disposición el apartamento a partir de las 17 horas del día de llegada, debiendo avisar a nuestros teléfonos 986 72 70 93 o 679472981 si la llegada va a ser posterior a las 21 horas.
  La recogida de llaves se efectuara en pisos en galicia , situado en la Av. Luis Rocafort nº 24 bajo B Sanxenxo.


• SALIDAS: El horario previsto para las salidas será antes de las 10:00 horas del último día de la estancia.
  En la salida el arrendatario debe dejar el alojamiento en las mismas condiciones que lo recibio, dejando basura vaciada, frigorífico sin ningún resto de comidas...etc.

- Servicios incluidos
Agua, luz, electricidad, limpieza inicial y final

- Extras:
Cunas.- 4 euros/ noche
Cama supletoria.- 10 euros /noche

- HUESPEDES:
El cliente deberá de comunicar el número total de personas que ocuparán el apartamento y por ello solamente esas personas podrán utilizarlo en función de la capacidad máxima de cada apartamento. La ocupación con un número mas elevado de personas de las indicadas podría dar lugar a la rescisión del contrato de alquiler y la perdida de la fianza. En ese caso, no se restituirán los pagos realizados y el cliente deberá pagar el importe total del alquiler. Si el cliente tiene la intención a alojar en el alojamiento a más personas de las contratadas deberá solicitarlo a Pisosengalicia.es y este podrá negarse a ello o exigir un pago de un recargo adicional. El cliente se compromete a ocupar el alojamiento conforme a las normas generales vigentes.Pisosengalicia.es se reserva el derecho de pedir la misma información sobre los otros ocupantes si esto fuera necesario.

- ANIMALES DOMESTICOS:
En el caso de el cliente tenga la intención de traer animales domésticos, tendrá que notificarlo y solo con la autorización expresa de Pisosengalicia.es se permitirá tener un animal domestico en el alojamiento (muchos propietarios no admiten animales). El proveedor del alojamiento exigirá un pago adicional por animal domestico, así como una cantidad adicional de Fianza.

- RESPONSABILIDADES:
Pisosengalicia.es no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso que hace el cliente durante su estancia en el apartamento, incluidos daños, heridas, perdidas, robo, fuego ó actividad delictiva.
El cliente que reserva un alojamiento para otros ocupantes (además de para si mismo) responderá solidariamente del precio total del alquiler y de los daños ocasionados por su conducta y por la conducta de todos los demás que permanezcan con él en el alojamiento alquilado.
En caso de producirse fallos o anomalías en el suministro de cualquier servicio público o comunitario no imputables a pisosengalicia.es estos no serán responsables de los perjuicios que les pudieran ocasionar a los inquilinos.
Modificaciones por porte de la Empresa Pisos en Galicia
En caso de que por causas imprevistas y no imputables a la empresa, el alojamiento no pudiera ser ocupado, la empresa podrá a disposición del cliente otro alojamiento de igual o superiores características sin reembolso por ninguna de las partes

- LEY Y AFORO APLICABLES.
Las partes, con renuncia a u fuero propio, si ello posible, se someten a los juzgados y tribunales de cambados. La ley aplicable será la española-

- Protección de datos
Cualquier usuario que lo desee, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Datos de Carácter Personal (LOPD) y demás normativa aplicable al efecto, mediante el envío de una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del DNI u otro documento acreditativo válido, en la que se solicite el ejercicio de aquellos derechos que desee, a Pisos en Galicia , Avd. Luis Rocafort nº 24 bajo, 36960 Sanxenxo (Pontevedra). Este servicio no tendrá coste alguno para el solicitante.